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벤치마킹(Bench Marking)은 이렇게

제품과 서비스 및 업무방식에 대한 경영기법의 하나인 벤치마킹에 대한 유래, 개념, 경쟁력 분석, 수행단계, 성공 요인에 대하여 자세히 기록되어 있음
  • 파일명 210042145_IT0034188_20220225_DU_1.pdf
  • 파일 형식 pdf
  • 파일 크기 2.018MB

목차
I. 경영과 벤치마킹
  1. 환경변화와 경영 키워드 3
  2. 벤치마킹의 유래 3
  3. 벤치마킹의 확산 4
II. 벤치마킹의 개념
  1. 벤치마킹의 정의 5
  2. 벤치마킹과 경쟁력 분석 7
  3. 벤치마킹 결과의 활용 9
III. 벤치마킹의 수행
  1. 벤치마킹 사이클 10
  2. 수행단계별 유의사항 12
IV. 벤치마킹의 성공요인
  〈참고자료I〉프로세스별 최고수준 기업(사례) 14
  〈참고자료II〉 벤치마킹 관련 설문조사 결과 15