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민원현장에서 판단이 곤란하거나 구체적인 해석이 필요한 사항은 그 동안의 지침, 질의회신 등을 참고하여 제도변천 과정 소개와 특히 다중이용업소의 종류와 범위, 실내장식물, 소방안전교육 등에 관한 업무처리흐름도와 해설을 수록하여 실무에 많은 도움을 받고, 업무수행시 활용할 수 있도록 이해하기 쉽게 정리한 내용임
